Adviseur Dagelijkse Bankzaken

Introductie

Voor verschillende locaties zijn wij op zoek naar Adviseurs Dagelijkse Bankzaken. Ben je op zoek naar een uitdagende functie, beschik jij over (in ieder geval) WFT Basis én heb jij werkervaring in een face-to-face omgeving? Dan zoeken wij jou!

Functie

Als Adviseur Dagelijkse Bankzaken ben je het eerste lokale aanspreekpunt voor dagelijkse bankzaken voor bestaande en nieuwe klanten. Je zorgt voor een warm welkom, luistert goed en weet je in te leven in de situatie en behoeften van de klant. Je begeleidt en adviseert klanten en zorgt ervoor dat zij hun dagelijkse bankzaken zoveel mogelijk zelfstandig en online kunnen regelen.

Je stelt de juiste vragen en vraagt door zodat je samen met de klant snel helder hebt welke informatie of ondersteuning precies nodig is. Je hebt kennis van financiële producten en diensten en waar nodig schakel je collega’s met specialistische kennis in. Na afloop van het klantencontact ga je na of dit naar volle tevredenheid is verlopen. Je vraagt actief om feedback om je te kunnen blijven ontwikkelen en daarnaast ben je in staat om leads te genereren. Samen met je collega’s ben je het gezicht van de bank.


Functie-eisen

  • Minimaal een afgeronde MBO-opleiding;
  • Je bent in het bezit van WFT basis en bij voorkeur ook van WFT Consumptief Krediet; en WFT Schade particulier;
  • Interesse in klantcontact, communicatief sterk en oplossingsgericht;
  • Verder ben je tussen de 24 en 36 uur per week beschikbaar.

Aanbod

Wat bieden wij jou?

  • Je krijgt een goed salaris met goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
  • De mogelijkheid om te werken op verschillende opdrachten bij onze opdrachtgevers;
  • Je krijgt persoonlijke en inhoudelijke begeleiding om jouw competenties en vaardigheden verder te ontwikkelen;
  • Je ontmoet meerdere keren per jaar al jouw collega’s bij PFS onder het genot van een hapje & drankje met uitwisseling van ervaringen.

Sollicitatie

Ben jij de adviseur dagelijkse bankzaken die wij zoeken? Dan zien wij graag jouw sollicitatie tegemoet.